Bestellen gaat gemakkelijk in een paar stappen:

1. Selecteer het product.
2. Klik vervolgens op de bestelknop 'in winkelwagen'. Je kunt verder winkelen of naar je winkelwagen gaan om je bestelling af te ronden.
3. Controleer de inhoud van je winkelwagen (rechtsboven in beeld).
4. Vul alle gegevens zoals naam, adres, e-mailadres in.
5. Kies of je je pakket thuis wil laten bezorgen of liever wil ophalen bij een PostNL- afhaalpunt.
6. Kies de gewenste afleverdatum. Je rond je bestelling af door te betalen. Dit kan op verschillende manieren zoals iDeal (NL), CreditCard (NL&BE), Klarna (NL) en PayPal (NL&BE),
7. Controleer nogmaals al je gegevens en rond je bestelling af.

Bagsplaza.nl verzendt het overgrote deel van de artikelen binnen twee werkdagen. PostNL levert vervolgens doorgaans de volgende dag. Mocht een artikel onverhoopt niet op voorraad zijn dan word je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld. Voor enkele artikelen geldt een langere levertijd.

Je ontvangt een mail op het moment dat je pakket bij PostNL is. Via de track & trace code kan je de laatste status van je bestelling volgen.

Helaas kunnen wij een geplaatste bestelling niet meer wijzigen. Zolang je bestelling nog niet in het verzendproces zit kunnen wij je bestelling vaak nog wel annuleren zodat je een nieuwe bestelling kunt plaatsen, neem hiervoor contact met ons op. Als annuleren niet meer mogelijk is omdat je bestelling al in het verzendproces zit kun je het altijd aan ons terug sturen.

Binnen Nederland:
Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen binnen Nederland € 5,95 per bestelling, gratis vanaf € 100,-. Dit is een vast bedrag ongeacht het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling.

Buitenland:
Momenteel verzenden wij via de webshop alleen bestellingen naar België, de verzendkosten hiervoor zijn € 6,95 per bestelling, gratis vanaf € 100,-. Dit is een vast bedrag ongeacht het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling. Mocht je een bestelling naar een ander land willen versturen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als je niet 100% tevreden bent met je aankoop bij Bagsplaza.nl, kun je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst in originele staat retourneren en het aankoopbedrag terugkrijgen. Zorg er voor dat alle verpakkingsmaterialen en kaartjes mee retour gestuurd worden.

Niet helemaal tevreden met je bestelling en wil je het graag terugsturen? Geen probleem. Je hebt 14 dagen de tijd na ontvangst van het fysieke product om je retour bij ons aan te melden (recht op herroeping). Hier is geen opgaaf van redenen voor nodig. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.

Bagsplaza.nl
t.a.v. retour {ordernummer} 
Postbus 112 
3600AC Maarssen 

Om onnodige grote bestellingen en retouren te ontvangen, zijn de retourkosten voor eigen rekening.

We accepteren de volgende betaalmethodes:

• iDeal
• Credit Card
• Klarna
• Achteraf betalen met Klarna
• Bancontact/ Mr Cash

Het kan zijn dat jouw code niet geldig is op de aankoop of aankopen die je wilt verrichten. Lees daarom altijd de voorwaarden van de kortingscode goed door.

Deze voorwaarden kun je teruglezen onderaan de e-mail van de kortingscode.