• Voor 22:00 besteld, dinsdag in huis*
  • Gratis verzending
  • Gratis ruilen of retour
  • Voor 22:00 besteld, woensdag in huis*
  • Gratis verzending
  • Gratis ruilen of retour
  • Voor 22:00 besteld, donderdag in huis*
  • Gratis verzending
  • Gratis ruilen of retour
  • Vandaag besteld, vrijdag in huis*
  • Gratis verzending
  • Gratis ruilen of retour
  • Voor 22:00 besteld, zaterdag in huis*
  • Gratis verzending
  • Gratis ruilen of retour
  • Vandaag besteld, dinsdag in huis*
  • Gratis verzending
  • Gratis ruilen of retour
  • Vandaag besteld, dinsdag in huis*
  • Gratis verzending
  • Gratis ruilen of retour
0 item(s)  |  € 0,00

Uw winkelwagen is leeg

Bagsplaza.nl totale score
Bagsplaza.nl totale score

Hieronder ziet u hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen. Hiervoor werken wij samen met de Thuiswinkel Waarborg Reviews via het platform van KiyOh.

U kunt onze dienstverlening nu beoordelen door een review over ons te schrijven. Zo kunnen wij onze dienstverlening blijven verbeteren. Klik op de knop "Beoordelen" om te starten.

Hartelijk dank en graag tot gauw bij Bagsplaza.nl

9.3

1135 Beoordelingen

7987 keer bekeken

99% beveelt dit bedrijf aan

Laatste beoordeling

0 dagen geleden

Beoordelen

Beoordeling 1 van 5 van 1123 totaal

per pagina
Pagina:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. ...
  7. 225

prive

Oost- West- en Middelbeers
28-07-2017
Aanbeveling: Ja
Totaal oordeel

Pluspunten
snelle levering

Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen


10
9 10
Maria

Leiden
25-07-2017
Aanbeveling: Ja
Totaal oordeel

Pluspunten
Super, alles is precies volgens afspraak gegaan! Avonds besteld en de volgende dag al in huis.

Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen


10
9 10



25-07-2017
Aanbeveling: Ja
Totaal oordeel

Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen

Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen


10
9 10



24-07-2017
Aanbeveling: Nee
Totaal oordeel

Pluspunten
Bestelling snel ontvangen en in eerste instantie aangenaam verrast door de verpakking en kaartje.

Verbeterpunten
Ik heb op een vrijdag middag een bericht gestuurd voor een retourlabel. Vervolgens heb ik online gekeken naar de dichtstbijzijnde DPD service punt. De enige bij mij in de buurt is voor 2,5 week met vakantie. De rest zit 4-5 km/30 min verderop. Ik heb direct een mail erachteraan gestuurd met de vraag of het teruggestuurd kon worden zodra de dichtsbijzijnde DPD service punt weer open is. Ik kreeg 's nacht een antwoord. In de eerste email kreeg ik een antwoord dat ik het niet later kan retourneren en dat de dichtstbijzijnde DPD service punt MAAR een paar kilometer verderop zit. Kort daarna werd mij ook nog eens gevraagd of ik het de volgende dag (zaterdag) kon posten zodat het product zo snel mogelijk naar een andere klant kan gaan. Omdat de retourlabel maar 1 week geldig is, zal ik een nieuwe moeten aanvragen om mijn pakketje aankomend weekend te kunnen versturen. Erg vervelend dat ik een halve dag moet inplannen om naar het centrum te moeten gaan en hier bij een DPD service punt mijn pakket te kunnen retourneren. Ik voel mij nu een beetje opgejaagd. Levering was met PostNL, dus het zou makkelijker zijn geweest als retournering ook via PostNL kon.


6
9 10

Antwoord BagsPlaza.nl
Hartelijk dank voor de moeite om onze service te beoordelen! Wij waarderen uw terugkoppeling en vinden het vervelend dat u ons verzoek om het product binnen de retourtermijn en het liefst afgelopen zaterdag te retourneren, als onprettig heeft ervaren. Los van de andere klant, doordat het bijna einde van de Sale periode is, is het belangrijk voor ons om het Sale product dat u heeft gekocht tijdig weer online te hebben. U geeft aan dat de retourlabel 1 week geldig is. U kunt de retourlabel die u reeds heeft, gewoon gebruiken. Bij u in de buurt zijn er twee andere DPD punten op minder dan 3km afstand. Wij rekenen op uw begrip en mochten wij u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we het graag. Vriendelijke groet, Klantenservice Bagsplaza

Jantine Brauns

Hoeselt
24-07-2017
Aanbeveling: Ja
Totaal oordeel

Pluspunten
snelle en correcte levering persoonlijk kaartje bij pakketje

Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen


9
9 10

Schrijf in voor onze nieuwsbrief om als eerste te horen van onze nieuwe collecties, exclusieve aanbiedingen en acties.